Helpline:
- Hilfestellung bei Anwendungsfragen zur SIDOUN Bausoftware
- Hilfestellung bei technischen Problemstellungen
- Beratung bei der Strukturierung und IT-Umsetzung von Bauprojekten
- Unterstützung bei Update, Installation und Systemumstellungen
Online-Support:
- Online-Support via Internetverbindung
- Live-Verbindung zwischen den Bildschirmen und paralleler Telefonkontakt
Programm-Updates der Bausoftware SIDOUN WinAVA:
- laufende Informationen über Neuerungen im Bereich Bausoftware
- Automatische Lieferung von Updates für die Bausoftware SIDOUN WinAVA
- Lieferung von Service-Packs
- Anpassungen aufgrund von geänderten gesetzlichen Bestimmungen (ÖNORM)
Leihstellung einer Softwarelizenz:
- Kostenfreie Leihstellung einer zusätzlichen Nutzungslizenz der SIDOUN WinAVA
- Dauer: max. 4 Wochen pro Vertragsjahr
Kostenfreie Teilnahme am SIDOUN UserWorkshop:
- UserWorkshops verteilt über ganz Österreich
- 1 x pro Jahr, Teilnahme ist kostenfrei
- Ziel ist, Neuentwicklungen vorzustellen, praktische Fragen und Aufgabenstellungen zu beantworten und die Weitergabe von Tipps und Tricks.
- Termine finden Sie in unserem Seminarkalender
SIDOUN passwortgeschützter Kundenbereich:
- 24 Stunden online - Informationen und Hilfestellung zu unseren Softwareprodukten
- Zugang nur mit Passwort möglich
- Download für Updates
- Dokumentationen wie zB.: Handbücher, Kurzleitfaden, Installationsanleitungen, ...
- FAQs
- Druckvorlagen
Rabatt auf SIDOUN Bausoftware | Seminare
- 10% Rabatt beim Kauf von zusätzlichen Modulen und Nutzungslizenzen
- 10% Rabatt beim Besuch der SIDOUN Seminare
- 10% Rabatt für Schulungen in den BIT Schulungscentren österreichweit
Kündigung und Laufzeit:
- Laufzeit jeweils 1 Jahr, keine Kündigungsfrist, automatische Verlängerung
